Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen versandt. Die Lieferung dauert anschließend je nach Standort 5 bis 12 Werktage.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Status auch auf unserer Seite Bestellung verfolgen einsehen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie die beim Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Ja, Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, eine Rücksendung zu beantragen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Per E-Mail an festivohome@gmail.com oder über unsere Kontaktseite.